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Ils vous diront qu’ils sont à la pointe de la technologie, qu’ils vont transformer votre vie. Qu’ils sont là pour vous inonder de cadeaux. Mais la réalité est tout autre…
Cette société, insensible et arrogante, ne cherche qu’à nous réduire à l’état de servage numérique. Sa dernière trouvaille ? Une hausse injustifiée et brutale des frais sur les transferts d’argent. Un coup dans le dos du consommateur malien, digne des méthodes des pires pirates.
Chaque jour, le réseau coupe, sans explication, sans avertissement, sans le moindre respect. Les services de communication se terrent dans le confort de leur silence. Deux ou trois actions superficielles, et tout repart comme si de rien n’était. Pendant que nos voisins avancent à mille à l’heure, ici, on applaudit quand on atteint péniblement cent.
Nous avons des frères et sœurs qui travaillent chez Orange Mali. Cette critique ne s’adresse pas à eux, mais à l’institution elle-même, machine capitaliste, sans âme, sous-préfecture d’Orange impérialiste. Nous savons que certains employés souffrent en silence, pris en étau entre pression interne et colère populaire.
À ceux qui continuent de croire qu’Orange est « à eux », ouvrez les yeux. Cette entreprise ne vous respecte pas. Elle dévore vos revenus et votre dignité, jour après jour.
Il est temps de sortir du silence.
Exigeons des comptes.
Exigeons un service digne, fiable, transparent.
Parlons. Écrivons. Mobilisons-nous.
Le changement ne viendra pas d’eux. Il viendra de nous.
Ensemble, pour un Mali connecté, respecté et debout.
…À suivre, chaque semaine, en chronique. Source : Le Poing
