Une page se tourne dans le paysage aérien malien. La compagnie aérienne Air France va officiellement fermer sa représentation locale au Mali à compter du 30 juin 2026. L’annonce a été formalisée dans une correspondance datée du 15 juin, signée par la Directrice pays, Awa Traoré Diakité, et adressée à l’ensemble des partenaires stratégiques de la compagnie…
Un départ empreint de reconnaissance
Dans ce courrier d’adieu, la direction locale d’Air France a tenu à exprimer sa profonde gratitude envers les acteurs sectoriels maliens. La compagnie a salué la qualité des échanges, le professionnalisme et l’engagement sans faille de ses partenaires, qui ont permis de bâtir, au fil des décennies, des relations durables et constructives.
«Nous tenons à saluer la confiance et la collaboration mutuelle qui ont caractérisé nos relations durant toutes ces années», a souligné en substance la direction.
QUEL IMPACT POUR LE SECTEUR ?
Si cette fermeture marque la fin d’une présence physique historique à Bamako, Air France assure que la transition se fera en douceur pour les professionnels du voyage.
Continuité du service, l’assistance aux agences de voyages et aux partenaires ne sera pas interrompue. Nouvel interlocuteur, le relais sera intégralement pris en charge à distance par le Help Desk AGV, qui devient désormais le guichet unique et l’interlocuteur privilégié pour toutes les requêtes futures. Suivi opérationnel, les mécanismes de suivi technique et commercial sont maintenus afin de ne pas pénaliser le marché local.
LE CONTEXTE : Cette décision s’inscrit dans un contexte de restructuration des activités de la compagnie française dans la région du Sahel. Bien que la présence locale directe soit supprimée, le maintien d’une assistance à distance prouve la volonté d’Air France de ne pas rompre définitivement les ponts avec ses partenaires maliens, tout en adaptant son modèle opérationnel aux réalités actuelles.
M. COULIBALY
EchosMedias
